主要观点总结
本文报道了网友在上海南站遭遇的出站问题,实际为铁路部门工作人员未严格执行工作标准导致的西北出站口卷帘门开启不及时,造成部分旅客在出站口等候的情况。铁路部门对此深表歉意,并已采取考核处理措施,同时表示将加强职工教育管理,提升客运服务质量。
关键观点总结
关键观点1: 网友遭遇出站困难
有网友称抵达上海南站后,出站口大门紧闭,无法出站,被困站内约20分钟。
关键观点2: 列车实际抵达情况
K80次列车原计划5点16分抵达上海南站,实际晚点10分钟,于5点26分到达。车站大屏显示有多个出站口。
关键观点3: 问题原因及铁路部门回应
铁路部门承认部分旅客出站困难是因为西北出站口工作人员未严格执行工作标准,卷帘门开启不及时所致。对此,铁路部门深表歉意,并已依规对相关责任人进行考核处理。
关键观点4: 铁路部门的措施与承诺
铁路部门表示将举一反三,进一步加强职工教育管理,提升客运服务质量,确保旅客出行顺畅。
文章预览
有网友今天一早发帖称,乘坐火车抵达上海南站,走到出站口却遇到大门紧闭,无法出站。不少乘客被困在站内约20分钟。 网友反映上海南站出站时被困(截图自当事人社交账号) 记者查询发现,该趟车为上海南站今晨抵达的第一趟列车K80次,5月10日晚上6点45分从昆明发车,原计划5月12日早上5点16分抵达上海南站,晚点10分钟,实际到达时间为5点26分。 根据车站大屏显示,该趟车的出站口为:东北出口、东南出口和西北出口。 铁路上海站今天下午发布 情况说明 5月12日5时26分,K80次列车抵达上海南站后,车站东南、东北出站口正常开启, 西北出站口因工作人员未严格执行工作标准,出站卷帘门开启不及时,造成部分旅客在出站口等候。 对因工作不到位给旅客出行带来的不便,铁路部门深表歉意。 目前,车站已组织专题分析,并依规对相关责任人
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