酸奶中出现霉斑？太恶心

主要观点总结

近日，有福建消费者投诉购买的卡士酸奶内出现霉斑，并出现呕吐、腹泻等症状。消费者发布图片显示酸奶杯内壁有不明黑色物体。卡士酸奶客服表示正在与消费者协商沟通，初步怀疑是温度储存问题，公司会开始排查。酸奶产品对温度储存有严格要求，需冷藏保存。截至发稿前，卡士酸奶负责人未回应采访。

关键观点总结

关键观点1: 消费者投诉卡士酸奶内出现霉斑

消费者发现购买的卡士酸奶内出现不明黑色物体，并出现呕吐、腹泻等症状，随即投诉。

关键观点2: 卡士酸奶客服回应正在调查

卡士酸奶客服表示正在与消费者协商沟通，初步怀疑是温度储存问题，公司已经开始排查此事。

关键观点3: 酸奶产品对温度储存有严格要求

卡士酸奶客服强调，酸奶产品需要在2℃-6℃的温度下冷藏保存，且公司对产品有严格的把控和检测。

关键观点4: 卡士酸奶负责人未回应采访

截至发稿前，卡士酸奶相关负责人未对采访做出回应。

文章预览

近日，有福建的消费者发帖投诉称，其购买的卡士酸奶内出现霉斑，该消费者称原以为贵有贵的好处， 但食用该酸奶后出现呕吐、腹泻等症状 。 此事随即引起热议。 其发布的图片显示，该款产品名称为“卡士100%生牛乳奶源”，生产日期为2025年3月7日，酸奶杯内壁有不明黑色物体。 该消费者于3月30日补充道，发帖一周后，卡士方面开始联系她，表示可以赔偿一箱酸奶，但消费者称要按照相关法律法规进行赔偿，“卡士让我提供医学证明”。 3月31日，记者尝试联系采访该消费者，截至发稿前未得到回应。 社交平台截图 4月1日，卡士酸奶客服向记者表示，就此事 已经与该消费者进一步协商沟通，公司已经开始排查，目前消费者还未提供出 现问题的产品给公司，“我们初步判断和温度储存有关系，但具体情况需要排查核实才能知道”。 该客服表示 ………………………………