生鲜水果做私域哪家强？月GMV破3亿背后的思考与观察

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生鲜水果赛道哪家强？ 答案是——百果园。 从路边水果摊起家，2002年才正式成立公司的百果园，目前已是一家全国拥有5000+门店，在全国80多个城市均可支持1小时送货到家的行业龙头公司。 并且，从2018年后开始，百果园就在大力All-in私域，目前百果园的私域会员数已经突破8000万，其中付费会员数在最近8个月内达到近60万（年费199元/年）。 App和小程序月活用户1000多万，拥有超过1500个社群，500多万群员。 据公开数据，21年5月，百果园的线上单月GMV已经突破3亿元，创下历年来的新高。 以私域为中心开展运营的百果园，为何单纯靠线上就能做到如此高的GMV？ 为此，我和Youcan学社的几位会员用户一起对于百果园的私域运营体系进行了分析和拆解，也有一些重要的发现和猜想，如下挑选一些关键信息与你分享。 一 百果园私域运营体系全貌 ………………………………