三大外卖平台宣布！

主要观点总结

三大外卖平台（京东外卖、饿了么、美团）近期宣布取消骑手超时罚款，改为采用服务分管理机制。这些平台已经在多个城市试点新的制度，并计划在未来全面推广。除了取消超时罚款，这些平台还采取了多项措施来优化骑手体验，包括在特殊天气提供补贴、设立骑手关怀计划和完善保险保障体系等。

关键观点总结

关键观点1: 三大外卖平台取消骑手超时罚款

京东外卖、饿了么和美团都在试点取消骑手超时罚款，改为采用服务分或其他机制来管理骑手的表现。这是为了提高骑手的积极性，并推动管理方式从处罚约束向正向激励转变。

关键观点2: 采用服务分管理机制

新的制度不再直接扣除现金，而是依据超时区间扣除相应服务分。平台还通过多项举措优化骑手体验，包括提供跑单补贴、设立骑手关怀基金、建立正向激励制度等。

关键观点3: 平台采取多项措施优化骑手体验

除了取消超时罚款，平台还设立包括骑手子女关怀基金、正能量骑手激励、骑手爱心驿站等多项专属关怀计划，并持续完善保险保障体系，以提升骑手的配送体验。