张家界天门山景区致歉

主要观点总结

张家界天门山景区索道故障情况通告。10月5日，索道线路1号段发生电气通讯故障，景区启动应急预案，通过应急驱动缓速运行，并调度中巴疏导索道2号段游客。故障排除后，全线恢复运行。景区向游客致歉，并表示后续工作正在进行。

关键观点总结

关键观点1: 索道故障发生

10月5日18时40分，天门山索道线路1号段突发电气通讯故障。

关键观点2: 景区应对措施

景区立即启动应急预案，开启应急驱动缓速运行，调度客运中巴疏导索道2号段游客，并安抚游客及做好服务保障。

关键观点3: 故障排除与恢复

当日19时58分，索道故障排除，全线恢复正常运行。

关键观点4: 景区致歉与后续工作

景区向游客真诚致歉，并表示后续相关工作正在进行。