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学生网购40件演出服,7天后"脏兮兮"退货!商家:接单时的担心成真了…

虹口区消保委  · 公众号  · 购物 电商  · 2025-11-18 09:33
    

主要观点总结

文章主要报道了菏泽曹县的王先生的电商平台服装店遭遇湖南常德市某学校学生退货问题。学生购买40件演出服装后退货,商家因无法二次销售造成损失。类似事件之前也发生过,部分品类(主要是服饰)畸高的网络退货率让商家叫苦不迭。商家为了防止“蹭穿”采取各种措施,引发了网友的热议和争议。

关键观点总结

关键观点1: 学生退货造成的经济损失

菏泽曹县的王先生的电商平台服装店遭遇湖南常德市某学校学生退货,因衣服无法二次销售造成经济损失。

关键观点2: 客服建议商家申诉并复核订单

电商平台客服建议商家在遇到类似情况时申诉并等待平台对订单判决进行复核。

关键观点3: 学校负责人的回应和措施

学校负责人表示是学生个人行为,没有发布过可以退货的信息,学校将支付一笔保证金,退还货款后进行多退少补。

关键观点4: 商家采取的措施和争议

商家为了防止“蹭穿”采取措施如推出巨型吊牌和拉链密码锁等,引发争议。商家遭遇的损失和网络退货率高的问题被提出,引发网友对退换货问题的讨论。


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