到底要怎么做，才能够留住用户？

今天分享的主题是之前在Boss直聘X腾讯大讲堂的分享，也经由笔记侠整理发布，由于当时演讲时间有限，有些观点和案例没有分享完，故而在此基础上增加并整理几千字内容后重新发布到这里。做产品和做运营经常会遇到一个难题——辛辛苦苦把用户拉来，却发现大部分用户再也不打开产品，更谈不上会在这里继续消费。这种只来一次的用户，是几乎没有多少商业价值的，也就意味着投入在这些用户拉新上的投入全部浪费了。有的用户，继续使用了几次之后，也成为流失用户。相反的，那些在一定时间段里，能够持续活跃使用的用户，我们称之为留存用户。留存用户占这批次新增用户的比例，我们称之为留存率。考量留存的时间，一般会有次日、第7日、第30日等，分别对应着次日留存率、第7日留存率、第30日留存率。比如，某个产品新增了100个用 ………………………………