绥化市在全市开展“旅游行业导游乱象、强制消费等问题”专项整治工作 举报电话公布

文章预览

为进一步规范旅游市场秩序，优化旅游市场环境，维护游客合法权益，根据中央纪委国家监委集中推进的群众身边具体实事工作部署，按照市委市政府工作安排及市纪委监委整治工作要求，依据黑龙江省文化和旅游厅的工作部署，绥化市文化广电和旅游局决定在全市开展“旅游行业导游乱象、强制消费等问题”专项整治工作。面向社会和广大游客朋友们征集此类问题线索、接受投诉举报，现将相关事项公告如下：        一、整治重点     （一）无证从事导游活动，或取得导游证未接受旅行社委派，私自承揽导游业务进行导游活动的违法违规行为。     （二）通过线上线下等渠道对旅游产品或服务虚假宣传，以虚假宣传、承诺等行为欺骗、误导消费者购买不合格旅游产品，以欺骗、隐瞒事实等方式，诱导旅游者签订不规范或含有不公平格式条款 ………………………………