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客户虐我千百遍,我待客户如初恋

寻味趣  · 公众号  · 电商 社交  · 2025-09-16 21:03
    

主要观点总结

文章主要描述了作者面对客户询价时的心态和经历,以及对于客户讨价还价心理的理解。文章还强调了产品质量和价格公道的重要性,并提到了回头客的价值。

关键观点总结

关键观点1: 作者不花太多精力回答某些潜在客户的价格问题,因为价格比较是常态,但过分追求低价可能忽略其他重要因素。

作者提到有些客户过分追求低价,并对此类客户的心理进行了解读。作者认为,买家讨价还价可能是一种心理作怪,享受砍价的成就感。

关键观点2: 客户对产品的具体需求和评价标准的重要性。

文章提到一些客户对风干柜的风力有具体要求,作者强调了客户对产品的具体需求和评价标准的重要性。对于一些只追求低价的客户,作者认为他们可能忽略了产品的真实价值和实际需求。

关键观点3: 价格公道和产品质量的重要性,以及回头客的价值。

文章以一个老顾客来定制更大风干柜的例子,强调了价格公道和产品质量的重要性。作者认为,只有价格公道、质量好,才会有回头客,这也是商家长期经营的关键。


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