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【61/1000】麻烦背后是机会

雨沫Nicole  · 简书  ·  · 2019-02-22 15:50

见:

今天继续学习刘润商学院——掀开盖住麻烦的石板,下面都是真正的需求。

如果你想要做出产品,缺乏需求,就要学会发现麻烦,这些麻烦背后都隐藏着用户的需求。如果你的产品可以解决其痛点,那么必然会有市场。

感:

去年一次偶然机会开始接触网易严选,它替我解决了很多挑选的问题。

以往在淘宝上面对琳琅满目的商品和不同的价格,总是让我在购物过程中犹豫很久。同时时间的消耗也会很多,有时候到货发现有出入,还需要增加更多精力于其中。

但是接触网易严选后不同,他里面商品都是有专业团队进行挑选,每类商品的重复性也较低,价格虽然有的比淘宝贵,但是节省了挑选、比较的时间,提升了购物效率。货物的质量也都较不错,退换率还可以,整体购物环节下来高效快捷、物有所值。

每个人的时间都有限,如果你可以帮用户节省时间提高效率,那么就能做到双赢。网易严选就抓住了用户嫌购买过程繁杂,浪费大量时间精力的麻烦,解决这个痛点迎来自己的市场。

思:

除了商业活动中是如此,其他方面学会找到麻烦也同等重要。

要始终记得通过麻烦表面去看背后深层次的需求,无论对自己还是对他人,都不要只是停留于抱怨麻烦的阶段,而是要向深挖掘找到真正痛点。

行:

在日常客户分析中要谨记这一条,问题的背后就是需求,需求就是商机。

图片发自简书App



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