跨境脉|如果你不主动，订单永远都是别人的！

主要观点总结

本文分享了一位外贸业务员如何攻克一个知名土耳其客户的经历，包括通过调查了解客户背景、采用多种方法联系客户、持续提供行业资讯和样品，并最终获得合作的机会。同时还提到了面对新客户开发时业务员应该注意的事项，包括了解客户信息和背景、熟悉产品和市场、细心处理客户反馈等。

关键观点总结

关键观点1: 客户背景调查的重要性

了解客户的背景和市场定位是与客户打交道的关键，只有了解客户的基本情况，才能有针对性地提供产品和服务。

关键观点2: 多种方法联系客户

在联系客户时，可以采用多种方法，如邮件、电话、社交媒体等。同时，要注意采用合适的方式，如自报家门、主动投怀送抱等，以引起客户的兴趣。

关键观点3: 持续提供价值

在与客户沟通的过程中，要持续提供有价值的行业资讯和样品，以证明公司的专业性和实力，同时增加客户对公司的信任度。

关键观点4: 注意新客户开发时的细节

面对新客户开发时，业务员要注意细节，如多问为什么、多了解一点、多熟悉一点、多一份细心、多一点预防、多一点学习、多一份信心等，以提高开发成功的几率。

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