广州早高峰遇暴雨乘客挤满地铁口，客服回应

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5月9日，广州多区发布了暴雨和雷雨大风预警信息，有不少网友发视频称，早高峰时段，很多乘客在站内避雨造成拥堵，出站缓慢，有一些地铁口还有志愿者指挥，并派发一次性雨衣。 9日上午，经视直播记者联系上广州市民钟女士。钟女士介绍，早上8点半左右开始下暴雨，去地铁的路上有一些积水，积水差不多到达膝盖处，9点左右，她出地铁站时，看到地铁口有不少人在躲雨。“大部分人早高峰赶时间还是直接走了，有些人会在地铁口观察路面积水情况，我因为担心迟到会扣钱，下地铁后直接走到公司，身上湿了一点。” 随后，记者致电广州地铁客服热线。客服人员表示，早高峰期间人流较大，由于暴雨天气，有些站点出现乘客堵在地铁口的情况。“列车上线数量已达到最大，我们会加派工作人员进行客流引导，不会让乘客一直堵在出口。” ………………………………