主要观点总结
文章关注双11期间快递业务量的激增带来的快递小哥劳动强度增加问题。由于货量居高不下，小哥连续高强度作业，甚至发生意外。文章提到快递小哥在双11大促期间要处理日常2倍的业务量，但收入并没有明显增长。同时，快递小哥的休假难、休息难的问题也是文章关注的重点。文章呼吁完善快递小哥的社保制度，保障他们的休息时间，体现快递企业的社会责任感。
关键观点总结
关键观点1: 双11期间快递业务量创单日新纪录，快递小哥劳动强度增加。
文章提到史上最长双11的快递业务量超出预料，创下单日7.29亿件的新纪录，让快递小哥们忙得措手不及。由于长时间货量居高不下，小哥连续高强度作业，有的小哥每天要持续工作15个小时，甚至发生意外。
关键观点2: 快递小哥在双11期间处理业务量翻倍，但收入未有明显增长。
文章指出，双11大促期间，快递小哥需要处理日常2倍的业务量。一位站点负责人表示，现在小哥每天需要处理的快递数量大约在180件以上，最忙的时候下班都没有固定时间。然而，很多小哥吐槽，在旺季收入只是比平时多了几百元而已。
关键观点3: 快递小哥面临休假难的问题。
文章提到快递行业准入门槛不高、工作时间灵活，但小哥也是社会中的人，需要休息与释放。请假难的主要原因是快递末端人手相对短缺，一旦请假会造成更大的工作量。文章呼吁总部需支持网点增加一部分机动人员，让小哥们轮流休息。
关键观点4: 各地出台保障小哥休息的集体合同与规定，但执行效果各异。
文章指出多地已经出台了保障小哥休息的集体合同与相关规定，但执行起来效果各异。有业内人士建议主管部门应该制定相关举措，例如强制小哥每月休息三到五天，保障小哥身心健康的同时，也体现快递企业的社会责任感。
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