数字化转型的本质：工业化

本文共853字3图，预计阅读时间3分钟。我们在《管理软件的意义》中谈到，人们使用软件就要忍受大量利益冲突的场景：你只是要在闲鱼上卖个货，却要严格遵守闲鱼的商品发布规则。没有足够的甜头，你肯定不愿忍受软件的束缚。忙里忙外走了那么多流程，无非是为了更容易把货卖出去，或者捡便宜买到二手货。这种束缚广泛地存在于各种被数字化的服务：网约车、外卖、物流、电商。无论是电商小二、网约车司机、还是外卖骑手，在完成本职工作之余，他们必须要遵守平台规则。如果司机在错误的时间点击“到达”。不用消费者投诉，软件都可以自动发现异常，帮消费者追回损失、处罚服务者。远比黑车时代透明的规则，让我们用真金白银投票，适应数字技术的服务者胜出，不适应的服务者离开。以至于今天，中国大量产业的转型升级进程与 ………………………………