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网约车绕路导致考生考试迟到,法院这样判!

贵州高院  · 公众号  ·  · 2025-03-14 15:03
    

主要观点总结

白云法院审理了一起因网约车绕路导致考生考试迟到并起诉平台公司的运输合同纠纷案。考生小马因网约车司机私自拼单和系统导航错误导致迟到,最终未能准时参加考试。法院认为迟到与未能进入面试无必然因果关系,但考虑到小马的实际损失,从公平原则出发,判决网约车平台公司赔偿2000元。案件双方均未提起上诉。

关键观点总结

关键观点1: 案件背景与经过

考生小马通过打车软件预约前往学校参加考试,网约车司机私自拼单并因系统导航错误导致绕路,使小马迟到。小马认为迟到影响其考试成绩,遂起诉要求平台公司赔偿损失。

关键观点2: 法院审理结果

法院认为小马迟到与其未能进入面试无必然因果关系,但考虑到小马的实际损失,从公平原则出发,判决网约车平台公司赔偿小马2000元。

关键观点3: 法官说法

法官指出,出租车、网约车驾驶员在运送乘客过程中未按平台自带导航路线行驶或私自改变线路导致乘客历时及行程加长的,构成违约,乘客有权要求承运人退还费用并赔偿损失。


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