重拳出击虚假营销，小红书组建了一支“战队”

主要观点总结

本文讲述了小红书对虚假营销进行大规模治理的故事。随着消费决策链路的下移，虚假营销成为互联网内容平台的普遍乱象，对此，小红书成立了“打击虚假营销战队”进行系统、全链路的协同作战，取得了显著成果。半年内已封禁虚假账号超1200万个，处置虚假营销笔记1376万篇，清理虚假评论超3.6亿条，虚假营销内容曝光整体下降了60%。文章还介绍了虚假营销的特点、战队成立背景、技术团队的作用以及对抗策略等。

关键观点总结

关键观点1: 消费决策链路的下移使得互联网内容平台成为品牌竞争的必争之地，但也出现了虚假营销的普遍乱象。

虚假营销通过低质、虚假内容，以刷量、控评等手段操纵流量走向，破坏用户信任，对平台和商家造成严重影响。

关键观点2: 小红书成立了“打击虚假营销战队”，采取系统化、全链路的协同作战方案。

战队由生态治理、产品、算法等多个职能部门跨越组建，形成了核心战斗力，五大治理板块配合技术团队形成了强大的打击力度。

关键观点3: 技术团队是“战队”打击虚假营销的核心驱动力。

通过针对虚假营销“对抗性强、场景复杂”特性全面升级AI大模型，夯实基础设施建设，配合各个治理方向，提升识别精度和效率。

关键观点4: 虚假营销与平台对抗处于动态螺旋上升的过程。

打假小队也在不断迭代与反思自己的方法论，以及对虚假营销团队的认知，创新利用社区自身的“真实性”长板来对抗虚假营销。

关键观点5: 小红书重拳出击虚假营销，堪称历史上最大规模的一次治理项目。

为了保持社区的真实氛围，小红书不惜牺牲一些搜索数据指标。搜索治理团队的“有所为，有所不为”带来用户对小红书搜索结果的正向感知。

免责声明