越南官方声明：延误航班的航空公司必须为乘客安排住宿和赔偿

主要观点总结

越南新通过的《民用航空法》（修订版）对航班延误、取消及航空公司责任做出了更明确和严格的规定。

关键观点总结

关键观点1: 新法强化了承运人对航班信息准确性的责任。

航空管理机构被赋予监督承运人履行相关义务的职责，要求航空承运人对其公开发布及通知乘客的延误、取消原因承担准确性责任。

关键观点2: 新法细化了乘客在航班延误、取消等情况下的权益。

包括有权获得机票退款或退还未使用部分票款及服务费用，以及因承运人过失导致的无法按计划出行时，旅客有权要求安排替代行程或申请退票。

关键观点3: 新法明确了承运人在不同情况下的补救措施和赔偿责任。

包括因非乘客原因导致延误、取消或拒绝登机时，提供必要服务和相关费用；因承运人过错造成延误、取消或拒绝登机时，安排替代交通方式并支付预付款；预付款赔付机制以及民事责任的处理方式等。

关键观点4: 法律赋予乘客拒绝继续旅程的权利。

若旅客处于过境状态，可在任意机场或强制降落地点拒绝继续乘机，并申请机票全额或部分退款。