从无印良品到城市便利店，“新零售”还有哪些痛点？

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无印良品究竟是卖什么的？似乎很难明确回答。自 1989 年以杂货起家，到今天服饰、家居等品类一应俱全，尽管「无印良品」的含义是抛开品牌印记，但它显然已是炙手可热的商业品牌。 6 月，无印良品在新业态 Diner 中开售热食，本篇文章解释了原因和它反映的消费转折点。 01 品牌为何不断跨界？ 中国正在经历消费升级，市场状况与无印良品诞生时的日本类似。经历数十年产能过剩后，人们对同时具备高品质和低价格特点的商品产生强烈需求。 但不同的是，中国本轮消费升级叠加了互联网的快速发展。品牌利用信息不对称来做传播的机会越来越少，而能够利用网络高效传播、具备较好消费者沟通能力的品牌则越发突出。 与此同时，还有 3 点背景因素在发挥作 ………………………………