一个电话完成认证！南宁推出“智能养老认证”服务

主要观点总结

南宁市人力资源和社会保障局推出电话智能养老认证服务，离退休人员拨打指定专线即可完成养老待遇资格认证，无需材料、跑腿或下载应用程序。新服务基于5G视频通话和人脸AI识别技术，更贴近老年人使用习惯。此项服务将惠及南宁市130余万离退休人员，但市民需警惕诈骗。

关键观点总结

关键观点1: 电话智能养老认证服务的推出

南宁市人社局为方便老年群众，推出了电话智能养老认证服务。该服务允许离退休人员通过拨打专线，实现免材料、免跑腿、免下载完成养老待遇资格认证。

关键观点2: 服务的技术支持和操作流程

该服务依托5G视频通话和人脸AI识别技术，离退休人员只需拨打服务专线，启动视频通话，输入身份证号码并进行人脸认证即可完成操作。成功认证后，他们将收到一条确认短信。

关键观点3: 服务的实际体验和反馈

一些实际使用此服务的退休人员反馈，该服务解决了他们线上操作困难的问题，且操作简单易学。一些以前需要他人协助认证的退休人员现在能够独立完成认证。

关键观点4: 服务的覆盖范围和注意事项

这项服务将惠及南宁市130余万离退休人员。然而，市民需要提高警惕，避免受骗。服务热线不会主动致电群众，如有自称养老认证工作人员的来电或短信，很可能是诈骗。