1.向消费者提供消费信息和咨询服务;2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;3.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;4.受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解;5.对损害消费者合法权益的行为予以揭露、批评。
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消费品召回?你需要知道的几件事→

深圳市消费者委员会  · 公众号  ·  · 2025-09-03 16:32
    

主要观点总结

这篇文章从公众号市说新语转载,主要讨论了多个与消费者权益相关的话题,包括快递损坏、预付卡过期、童鞋测评、霸王条款以及定制家具材质被换等问题的处理和解决方法。

关键观点总结

关键观点1: 快递没保价,损坏了只能自认倒霉?

讨论消费者在快递过程中遇到未保价物品损坏的情况,提醒消费者可能存在的权益和维护方式。

关键观点2: 预付卡过期作废?这约定有效吗?看法院怎么判→

关注预付卡过期问题,解析相关法律规定,指导消费者如何应对预付卡过期作废的情况。

关键观点3: 干货!测评了60双童鞋后,爸妈终于知道咋选了...

介绍了一项针对60双童鞋的测评,为消费者提供选购童鞋的参考和建议。

关键观点4: 遇到“霸王条款”,新规教你维权。

讨论消费者在面对霸王条款时如何维护自己的权益,介绍相关的新规定和应对策略。

关键观点5: “定制家具”材质被偷换!商家被判赔偿超13万元!

一则关于定制家具材质被换的消息,提醒消费者在定制家具时需要注意的问题,以及类似问题的法律解决方案。


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