错误的成功标尺︱多向度

编者按《创新者的窘境》被评为20世纪最有影响的20本商业著作之一。管理大师克里斯坦森指出，一些看似很完美的商业动作对主流客户所需、盈利能力性强的产品进行精准投资和技术研发，最终却很可能毁掉一家优秀的企业。他分析了计算机、汽车、钢铁等多个行业的创新模式，发现正是那些暂时遭到主流客户拒绝的关键的、突破性的技术，逐渐演变成了主导新市场的“破坏性创新”。作者给出的其中一个解决方案是，在经营企业的价值网络的时候，在里面留住一个可以穿越时间的要素。你一定听说过那个著名的事件，可口可乐曾经改过一次口味，但是消费者坚决不答应，逼迫它只好又改了回来。这个事件说明什么？说明口味已经脱离企业本身，成为它价值网络的重 ………………………………