女子在达美乐被烫成二度烧伤，要求赔偿遭拒？回应：部分情况与事实不符

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来源 | 封面新闻 ‍‍ 作者 | 林梦晴 近日，#吃达美乐被烫成二度烧伤#话题冲上微博热搜。8月14日下午，达美乐相关负责人向封面新闻记者表示，当事人描述的部分情况与事实不符，目前索赔流程正在进行。 达美乐回应： 部分情况与事实不符 7月25日，有消费者在社交平台发帖称，24日，自己在杭州一家达美乐门店用餐，“8点半左右服务员拿着刚出炉的铁板饭打包盒经过，将滚烫的咖喱汤汁洒在我右侧手臂……手臂上好几处被烫红起泡”。当事女子表示，当晚急诊定为一度烧伤，26日门诊定为二度烧伤。 事发后，该女子向达美乐提出两种赔偿方案，一是申请5000元赔偿，包括医药费、误工费、住宿费、餐饮费和交通费等；二是实报实销，待所有治疗完成后一并报销。但她后续表示，达美乐故意拖延，不肯处理赔偿问题。 7月30日，达美乐官方账号在 ………………………………