福建省消委会发布一季度消费投诉热点分析

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一季度，福建省消委会对全省消协组织的消费投诉数据进行汇总，经梳理发现，预付式消费纠纷、手机支付安全、个人信息泄露等成为消费者关注的热点领域问题，特此对外发布 一季度福建消费投诉热点分析 。 一、职业闭店套路多 预付式消费需警惕 职业闭店人通过专业化 的 操作 护航企业退出市场 ，形成灰色产业链， 是近期消费维权领域的热点问题 。 这些专业的闭店 “操盘手”往往通过变更法定代表人（股东）为无债务偿还能力的个人，利用虚假合同、关联交易转移资产，以及分流客户等手段 ， 帮助企业 规避经营责任。 在预付式消费中， 消费者预付金使用周期 较长、企业 预付款使用流向 不透明，遭遇职业闭店时，更容易陷入企业 资产转移 后无法追偿 、 证据链缺失等维权困境 。 部分 消费者 迫于维权成本 最终放弃追偿， 对消费者的 ………………………………