胖东来12年老员工被辞退，因“未按规定首先接待顾客”！法院：解除合同合法，驳回赔偿请求

主要观点总结

近日，许昌市胖东来百货服饰有限公司一名员工因未按规定接待顾客被公司解除劳动合同。河南省许昌市两级法院审理后认定公司解除合同合法。该员工提起诉讼，主张赔偿请求被驳回。事件引发网友热议，有人认为开除过重，也有人支持公司决定。胖东来公司对服务有严格标准，该员工行为违反公司规章制度，法院认定公司开除行为合法合理。

关键观点总结

关键观点1: 员工未按规定接待顾客

许昌市胖东来百货服饰有限公司员工刘霞在顾客挑选内衣裤商品时，未第一时间上前接待，违反了公司规章制度。

关键观点2: 公司规章制度制定程序合法

胖东来公司的内部管理制度规定，在顾客有需求时未及时接待属于服务违纪行为，可视为严重违反规章制度。刘霞曾参加该规章制度的培训并签字确认。

关键观点3: 法院判决公司解除合同合法合理

一审及二审法院均认为百货服饰公司解除劳动合同合法，不属于违法解除，并驳回了刘霞主张的经济补偿金及赔偿金请求。

关键观点4: 网友对事件看法不一

该新闻引发网友热议，有人认为开除过重，也有人支持公司决定，认为应按照法律法规赔偿离职工资即可。

关键观点5: 胖东来公司为综合型零售企业

胖东来公司是一家综合型零售企业，涵盖超市、百货、电器、服饰等多个业态，对员工服务有严格标准。