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忘掉KPI,KSF可能更适合你!

HR成长公社  · 公众号  · 职场  · 2019-10-14 11:04

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开篇之前,先说个题外话。 在教育孩子这件事情上,有两种最典型的教育方式: 一种是告诉孩子 做错了就惩罚 ,“做不完作业,就不要吃饭了” 另一种是告诉孩子 做对了有什么奖励 ,“写完作业,带你去吃好吃的” 两种教育方式下的孩子,会有明显的差异: 前者害怕出错,而后者则勇于表现自己。 员工管理绩效管理和教育孩子也是一样的道理: 前者的方式叫KPI(关键业绩指标),达不到指标就扣绩效; 后者叫KSF(关键成功因子),激励员工为目标工作。 01 从KPI到KSF 从负面考核到正向激励 KPI是比较典型的高压考核,“哪里有压迫,哪里就有反抗”,员工对KPI的反感早就不是什么新闻了。为了应付KPI而“走捷径”的例子数不胜数,比如在奶粉里添加三聚氰胺, ………………………………

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