专栏名称: 上辈子是hr
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社招 | 浦发银行总行办公室招募消保管理岗(上海)

上辈子是hr  · 公众号  ·  · 2019-11-28 11:43
信息来自官网,请以阅读原文为准消保管理岗  岗位职责:负责推进我行消费者权益保护工作体制机制建设,持续完善全行消费者权益保护制度体系;落实人民银行、银保监会、中国银行业协会等监管机构有关消费者权益保护工作安排及要求;在业务产品和服务设计、定价、协议制定、审批准入、营销推介、售后评价等环节中开展消费者权益保护审查,对全行消费者权益保护工作进行检查、考核评价与督导;办理监管部门转办消费者投诉及相关意见建议;做好投诉总结、分析,督促相关部门及分行做好整改工作;牵头组织开展全行消费者教育活动的组织、宣传和推动,推进建设消费者教育与日常服务工作相结合的长效机制;组织开展全行员工消费者权益保护知识培 ………………………………

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