解水患“顽疾”，通民心“堵点”——广州排水治理交出暖心答卷

主要观点总结

本文讲述了广东广州地区因暴雨导致的街道积水问题，以及如何通过“书记约办”机制解决这一问题的实例。文章以鹭江东约新街为例，介绍了通过紧急抽排、检查管道问题、建立“书记约办”机制、精细化管理及推广“码上办”平台等方式，成功解决了积水问题，并得到了居民的认可。

关键观点总结

关键观点1: 广东广州地区暴雨导致的街道积水问题成为居民困扰。

城中村等地方一下雨就变成河道，影响居民生活。

关键观点2: “书记约办”机制的介绍及其作用。

该机制包括“约着办”、“盯着办”和“快速办”，针对群众急难愁盼的问题，由排水公司书记带头开展党员承诺践诺，组建专项攻坚小组解决。

关键观点3: 鹭江东约新街治理案例的成功及其影响。

通过“书记约办”机制，解决了积水问题，并建立专属档案全程跟踪，确保整改到位。完工后，道路排水效率提高，居民对排水工作人员表示感谢。

关键观点4: 相关部门推广“码上办”平台。

市民可以通过该平台及时反映公共排水市政设施问题。此外，还通过首创“五个一”工作法，持续以党建共建攻坚排水管网治理，有效解决内涝问题，惠及居民人数达1.05万人。