首席产品体验官笔记 10

产品里的用户界面，颜色的明度亮度是需要纳入考虑范畴的，配色不精专的阶段，作品会显得很“浑浊”，色彩的世界是很微妙的，有时你看见了美却不知那是什么，同样的颜色，同样的画板，在不同人的手中会获得不同的演绎。体验官需要理解“视觉效果”，作品之间的差别。在创作者与产品设计之间搭建一座可以沟通的桥梁。

认知年龄与内容匹配度很重要。现实类型的视觉效果好在接近强化现实，更有利于用户理解，其他形式更偏向于低龄。AR技术的存在，适合于英语教学产品里，有利加深抽象微观世界概念的理解，比如物理化学里，摩擦力的作用、不同分子原子的组成部分。当代的用户会更易于理解。

认知与内容不匹配会如何呢？“高龄”用户学小猪佩奇，会觉得幼稚。3岁用户学家庭树会觉得成员关系过于复杂。

对用户的未来有所启示、预测与挖掘，这是教育产品目前所欠缺的。它不能纯然去定义为“职业”。你未来要成为什么样的人啊？你长大了要做什么呀?你的理想是什么？小时候，在课堂上还能遇到老师问及这样的问题。但产品设计里却不是以直观询问的方式，应该是从产品规则里能很好地保护用户的体验心理，从用户强烈的体验出发进行设计，使用户在使用产品的过程里，同时察觉到自己的未来。

教育的奇妙就在于，它像是平常而忽略的饮用水。

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