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男子网售超6万份海底捞代金券判赔30万,海底捞客服:不要相信非官方渠道的优惠券

西湖之声  · 公众号  · 法律 电商  · 2025-11-15 12:22
    

主要观点总结

杭州市余杭区法院认定朱某在网上销售海底捞代金券并通过订单代付方式运营多个海底捞会员账号构成不正当竞争,判决其赔偿海底捞经济损失30万元。海底捞方面表示,消费者应警惕非官方渠道售卖的优惠券,且会员账号被出借可能会被冻结或禁用。海底捞已加大对黑灰产的治理力度并呼吁消费者通过官方渠道获取优惠活动权益。对于此类行为,公司采取多项措施维护消费者合法权益。

关键观点总结

关键观点1: 朱某因网上销售海底捞代金券被认定为不正当竞争

法院认定朱某搜集海底捞会员账号进行运营并在网店销售代金券,销量超过6万,构成不正当竞争。

关键观点2: 法院判决朱某赔偿海底捞经济损失30万元

法院判决朱某立即停止侵权,并赔偿海底捞30万元经济损失。

关键观点3: 海底捞提醒消费者警惕非官方渠道售卖的优惠券

海底捞客服建议消费者不要相信非官方渠道售卖的优惠券,若检测到会员账号被出借,可能会被冻结或禁用。

关键观点4: 海底捞加大对黑灰产的治理力度

海底捞已发布声明,对违规擅自出租、出售会员权益等不正当行为采取措施,包括冻结账号、平台投诉、法律追责等。


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