支付宝回应重大bug事故：不会向用户追款

文章预览

1月17日凌晨，@支付宝 发文回应重大bug事故称： 不会向用户追款！ 1月16日，据媒体报道，多位支付宝用户1月16日在社交媒体发布订单支付页面截图表示，自己在14:40-14:45这5分钟的时间段内，通过支付宝进行个人转账等操作时，均在订单支付时提示“政府补贴”，减免优惠20%。 昨天下午由于我们的一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，有用户发了这个截图，关心我们会不会把优惠追回。有几个事实在此澄清： 1.支付宝官方没有发送任何资金追回短信，如果你收到了下图短信，千万不要点，以免上当受骗，也请大家帮忙相互转告。 2.失误是怎么发生的？其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了。 3.既然是我们的错， 成本和责任必须我们自己承担。 针对已经发出的营销优惠金，支付 ………………………………