主要观点总结
临沭县青云镇通过采用“豆选式”调解工作法,成功化解了多起群众纠纷和矛盾。群众可以自主点将调解人,干部靠前解忧,矛盾就地化解。这种创新做法将选择权交给群众,让最信任的人解决最纠结的事,开辟了尊重群众、贴近群众、服务群众的热线首发工作新路径,为基层治理注入活力。
关键观点总结
关键观点1: 临沭县青云镇采用“豆选式”调解工作法解决群众纠纷。
青云镇借鉴“豆选当家人”理念,创新使用“豆选式”调解工作法,将选择调解人的自主权交给群众。群众自主点将、干部靠前解忧、矛盾就地化解,实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
关键观点2: 通过调解工作法成功解决具体案例。
举例说明了通过“豆选式”调解工作法成功解决了一起耕地承包费和一起邻里宅基地纠纷的案例。
关键观点3: 建立分级响应机制。
青云镇依据诉求难易程度给热线工单评级定档,不同级别的诉求由不同层级的干部负责处理。
关键观点4: 创新做法带来积极效果。
该做法提高了解决效率,减少了行政资源的占用。数据显示,2025年1-2月青云镇工单数量同比下降31.78%。
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近日,临沭县青云镇新马庄村民满怀感激,将一面写有“公平为民调解分忧、情牵百姓平安和谐”的锦旗,送到青云镇司法所人民调解员王言峰手中。 这是青云镇巧用“豆选式”调解工作法,全力化解群众诉求的缩影。该工作法借鉴“豆选当家人”的理念,将选择调解人的自主权交给群众,群众自主点将、干部靠前解忧、矛盾就地化解,如今青云镇又将此工作法运用在热线工单办理流程上,切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。 2024年9月,李先生通过“12345・临沂首发”反映:青云镇新马庄村委将耕地承包给银马庄村李某后,2023年至2024年承包费未支付。“我们20多人跑了好多趟,要么找不到人,要么对方推说忙,后来连电话都不接,实在没辙,听说打热线反映后能找人解决,就向镇司法所求助。” 接到“点办”诉求,青云镇司法
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