主要观点总结
农业银行宁波白峰支行工作人员帮助客户Y先生成功追回被骗资金5万元的故事。
关键观点总结
关键观点1: 客户Y先生因网络贷款诈骗被骗走5万元资金。
Y先生接到骗子电话，存入保证金后收到索要验证码的短信，轻信骗子后资金被扣走。
关键观点2: 银行工作人员迅速响应并成功帮助客户追回资金。
工作人员通过甄别短信内容，指导Y先生使用工商银行手机APP锁定资金去向，并最终成功将5万元全额转回其银行卡内。
关键观点3: 农业银行宁波白峰支行重视反诈宣传并提高客户服务能力。
该行通过厅堂宣讲、案例警示、快速响应机制等举措，全力守护客户“钱袋子”，并将继续深化警银合作，筑牢反诈防线。
文章预览
“太感谢你们了！” 近日 在农业银行宁波白峰支行 银行工作人员仅耗时2小时 为客户Y先生 追回了 被骗资金5万元 当日下午，客户Y先生神色慌张地跑进农业银行宁波白峰支行，向银行工作人员讲述了自己被骗的经过。 工作人员帮助Y先生追回钱款 戴科娜 供图 原来，Y先生在网上看到 “无需抵押，可申 请45万元贷款”的诱人信息 ，按对方要求在银行卡内 存入5万元作为“保证金” 。 随后，他收到一条短信，对方 以“资金验证”为由索要验证码 。Y先生轻信了骗子的说辞，将短信验证码发送出去后，卡内的5万元瞬间被扣走。 了解情况后，银行工作人员仔细查看短信内容。经甄别，该短信实为开通工商e钱包的注册验证信息，这意味着资金很可能仍在银行相关账户体系内。 工作人员当即指导Y先生下载工商银行手机APP，通过“一键绑卡”“账户查询”
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