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穿越外卖口水战,饿了么以“解题”和“AI”破局

经济观察报  · 公众号  · 财经  · 2025-04-18 22:01
    

主要观点总结

本文描述了外卖行业的现状,特别是平台混战的情况,并强调了饿了么在解决外卖行业中的问题以及投入AI技术的决策。文章指出,平台混战并不是最重要的,重要的是外卖行业向善和向前发展。饿了么通过解决幽灵外卖问题、投入十亿专项补贴扶持优质商户、解决骑手关切问题以及应用AI技术,为行业带来积极的变化。文章还提到,AI技术是外卖行业的重要机遇,可以帮助行业提高效率降低成本。最后,文章呼吁商业竞争应该通过技术的突破性应用和务实举措来促进整个行业的向上发展。

关键观点总结

关键观点1: 外卖行业的现状及平台混战

描述了当前外卖行业的平台混战情况,并提到饿了么始终保持冷静,选择解决行业中的问题并投入AI技术。

关键观点2: 饿了么解决外卖行业中的问题

通过采取一系列措施,如打击幽灵外卖、扶持优质商户、解决骑手关切问题,为外卖行业带来积极的变化。

关键观点3: AI技术在外卖行业的应用

AI技术在外卖行业中发挥着重要作用,可以帮助行业提高效率降低成本。饿了么在AI应用上成为领跑者,推广AI加持的明厨亮灶、借助AI技术打击违规门店和商品、简化商家入驻流程等。

关键观点4: 商业竞争应有的价值

商业竞争应该通过技术的突破性应用和务实举措来促进整个行业的向上发展。行业竞争终究只会被技术革新所颠覆,好的平台应该是生态共建者。


文章预览

平台混战不重要,重要的是外卖行业向善和向前。 作者: 乐盈  封图:图片资料室 黑色,14号字,两端对齐,行间距1.5,字间距1 作者:(如上)  封图:图虫创意 互联网行业已经很久没有这么“热闹”了。 今年2月外卖领域发生了变化,此后关于“外卖”的暗战就没断过。 而到了4月,久违的外卖商战被点燃,平台正在上演混战。 平台混战,谁将是最大赢家?混战之后又会把行业引向何方? 就像一些人注意到,在最近的“口水战”中,饿了么一直没下场、始终没掺和。 这个冷静旁观的选择值得玩味,但更多人也关注的是,这段时间的饿了么在搞什么大事? 回溯过去这两个多月,两个关键词逐渐浮出水面——解题,以及AI。 图|来源网络 解外卖行业生死之题 在喧闹的战场,饿了么显然选择了一条差异化路径:埋头解题。 平台治理、商家经营、 ………………………………

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