汉中市镇巴县构建“四维协同”立体化治理矩阵打造“三减两便一优”政务服务新标杆——营商环境突破年系列报...

主要观点总结

本文介绍了汉中市镇巴县在政务服务方面的创新举措和成果。该县围绕政务服务“三减两便一优”目标，构建起四维协同立体化治理矩阵，通过跨域通办、法治护航、精准滴灌、数智赋能等多种手段，持续优化治理效能，实现了便民、便商的目标，走出了一条具有山区县域特色的现代化治理新路径。

关键观点总结

关键观点1: 镇巴县构建政务服务四维协同矩阵

围绕政务服务目标，率先构建跨域通办、法治护航、精准滴灌、数智赋能四维协同立体化治理矩阵，实现便民便商。

关键观点2: 镇巴县实现跨域通办破除行政壁垒

通过“无边界”通办服务机制，实现政务服务事项网上可办率95%以上，“最多跑一次”事项占比93.34%。实行县镇村三级联动机制，推动服务下沉，实现老弱病残群体上门服务覆盖率100%。整合办事窗口，建立高效运行机制，实现从“多窗”到“一窗”的转变。

关键观点3: 法治护航固根基，金融支撑激活力

完善涉企行政事项清单和行政执法裁量标准，建立法官护航机制。建立金融超市，提供全方位金融服务。创新建立民营企业会客厅，解决政企沟通问题。

关键观点4: 精准滴灌解企忧，主动感知应诉求

依托信息库和多元渠道实现便民惠企政策智能匹配、精准推送。组建服务园区企业“流动政务服务队”，实现政务服务集约化、高效化、精准化。强化多部门协同联动，做好要素保障。

关键观点5: 数智赋能增质效，云端服务暖民心

推进“AI+政务服务”应用，打造智能化政务大厅，拓展数字政务应用场景建设，开启便民利企新体验，推动政务服务模式转型升级。