【3·15典型案例】网约车上丢手机，司机行为被登记

主要观点总结

本文讲述了一个消费维权典型案例，涉及网约车司机归还遗失手机并索要好处费的事件。消费者郭先生通过网约车平台打车，下车后发现手机落在车上，司机要求支付200元才肯归还。省消协介入后，司机最终归还手机，网约车平台支付一定费用并对司机行为登记。案例涉及《中华人民共和国民法典》中关于遗失物处理和权利领取的规定。

关键观点总结

关键观点1: 事件背景

消费者郭先生在网约车上遗失手机，司机要求支付200元才肯归还。

关键观点2: 调解过程和结果

省消协介入调查，认为司机应该返还遗失物，消费者可以要求支付必要费用，但索酬需合理。最终司机归还手机，网约车平台支付一定费用并对司机行为登记。

关键观点3: 法律条款引用

案例引用了《中华人民共和国民法典》中关于遗失物处理和权利领取的规定。

关键观点4: 案例启示

司机应该妥善保管消费者的物品，及时通知消费者领取。消费者领取遗失物时，应当支付必要费用，但需合理。