在拼多多和买家“斗图”后，我的店火了

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作者 ｜ summer 邮箱 ｜ huangxiaoyi@pingwest.com 当电商平台们把“无理由退款”卷成了“基操”，有一批商家决定另辟蹊径。 有人决定领先一步，替买家申请“仅退款”，顺便把售后现场变成斗图比赛，靠“搞笑人设”俘获了买家的心。 有人和买家唠嗑，因为爽快地采纳了对方的设计建议，聊天记录直接被买家搬到了社交平台上，带火了一整个店铺。 还有用户发疯式催发货，商家在线陪飙戏、有求必应。 斗图、唠嗑、互相飙戏......这些精神状态遥遥领先的商家，把“用户体验”卷到了新高度。 1 “话痨”厂二代，在拼多多开店创业 顾原，29岁，一个开拼多多店的厂二代，每天都泡在拼多多和买家聊天。 此前，他的家中一直在经营画框生意，在义乌有自己的制造工厂，主要销售到哈萨克斯坦等国外地区。2020年，因为大环境原因，出口生意基本停滞，顾 ………………………………