【儿童友好】上海黄浦对8岁以下未成年人禁售二次元商品和服务

主要观点总结

本文介绍了上海市推进儿童友好城市建设的相关行动方案，并重点关注了黄浦区的二次元衍生商品和服务经营合规指引。该指引强调保护未成年人身心健康，规定经营者不得向8周岁以下未成年人提供二次元衍生商品和服务，并涉及经营资质要求、知识产权保护、消费者权益保护等方面的内容。此外，文章还提到了市场监管部门对二次元领域消费者投诉的统计以及企业预售管理的规制。

关键观点总结

关键观点1: 上海市推进儿童友好城市建设

包括优化儿童发展环境，培养精神文化，加强安全监管等。

关键观点2: 黄浦区发布二次元衍生商品和服务经营合规指引

特别关注未成年人保护，规定不得向8周岁以下未成年人提供二次元衍生商品和服务，保护少年儿童身心健康。

关键观点3: 合规指引内容

包含经营资质要求、知识产权保护、消费者权益保护等方面的指导，共七章二十六条。

关键观点4: 市场监管部门对二次元领域的消费者投诉进行统计

发现不按约定时间发货、无故拖延或无理由拒绝履行三包义务、售后服务不到位等问题，并通过指引进行规制。

关键观点5: 企业预售管理受到规制

指引鼓励经营者开发线上平台接受社会监督，自觉管理预售行为。