汉堡王致歉

文章预览

近日，四川成都一起汉堡王店员辱骂外卖员的事件在网络上引发广泛关注。 3月20日，汉堡王中国官方账号发布致歉声明。 声明表示， 公司已与涉事外卖员取得联系并当面道歉，并已调整涉事门店管理层，对当事员工给予暂停职务的处理。 同时，对事件暴露出的管理问题展开全面整改，承诺将强化员工培训与价值观宣导，杜绝此类事件再次发生。 汉堡王在致歉声明中称，此次事件反映出部分员工职业素养缺失及门店管理层的监督不力，暴露出培训与日常管理的严重不足。 此前报道： 汉堡王员工辱骂外卖员， 客服：公司已成立专项调查组 据报道，3月14日，拥有80多万粉丝的网红外卖员“基崽”发布了一条视频显示，他在接到一份送往汉堡王门店的订单后，根据导航到达指定地点，却发现无法进入门店完成送餐任务，“基崽”随即打电话给点餐顾 ………………………………