放心消费就上“消费查”——一站式查询线下无理由退货商家，助您消费少烦忧

主要观点总结

文章介绍了推行实体店无理由退货政策的重要性，以及由中国消费者协会开发的线下无理由退货商家查询平台“消费查”的上线试运行情况。该平台旨在为消费者提供查询各地线下无理由退货商家的便利，并详细介绍了其操作方式、功能特点及其积极影响。

关键观点总结

关键观点1: 推行实体店无理由退货政策的重要性

此政策是提振消费、构建和谐消费环境的重要一环，能够增强消费意愿，提升消费体验。

关键观点2: “消费查”平台的介绍

由中国消费者协会开发的线下无理由退货商家查询平台，为消费者提供查询、评价、导航等多项功能，操作简便，注册后即可使用。

关键观点3: “消费查”平台的影响与效果

平台覆盖地区、收录商家数量和承诺无理由退货的品类不断增加，消费者使用后对平台内商家持积极评价的超过78%，既提升了商家的知晓度、客流量及口碑声誉，也为消费者提供更多决策参考，增强了消费信心。

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