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“卷王”京东:卷完零售卷企业采购

36氪未来消费  · 公众号  ·  · 2024-06-17 18:15
    

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从个人消费到企业采购,京东“卷”出新高度。 存量竞争时代,“卷”已经成为许多行业的常态。 其实“卷”并非全然是负面的存在,对行业和社会发展也有着积极的一面。实际上,“卷”是平台、企业、商家通过自我驱动实现更好成长的一个过程。 比如,产品和价格的背后是对资源整合能力的要求,而服务竞争的背后则是对运营力的要求。而且,通过“卷”,还能不断创新和优化一些固有理念,寻找更高效的发展模式,推动技术革新、管理进步,以及社会资源的优化配置。 今年是国家提出的“消费促进年”。为了带给消费者更好的体验,京东在零售行业不断将服务卷到极致:从“仅退款”到“免费上门退换”,从物流次晨达到大件上门……如今,京东还从消费侧“卷”至产业侧,面向企业采购市场发起“服务战”,从资源、技术、经验等多维 ………………………………

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