【Shopee】什么是不良质量率？

主要观点总结

Shopee 菲律宾电商平台为增强买家信任，推出了不良质量率 (PQR) 机制，以维护平台产品质量。本文介绍了PQR机制的实施细节及卖家应如何改善产品质量和商店详情，以减少低评分和提升销量。

关键观点总结

关键观点1: Shopee推出PQR机制

Shopee 引入了不良质量率（PQR）机制，以维护平台销售产品的质量，并通过通知卖家删除过高PQR的商品信息。

关键观点2: PQR计算方法和影响

PQR是针对每个商品列表计算的，1星或2星评级有助于计算该列表的PQR。高PQR的商品将被自动删除。

关键观点3: 如何查看被删除的商品

卖家可在卖家中心的“我的产品”中查看因高PQR而被删除的商品。

关键观点4: 提升商店详情的最佳实践

为提升商店详情和减少低评分，卖家应创建具体的产品名称，提供准确和丰富的详细信息，使用高分辨率的产品图片，并遵循Shopee包装指南。

关键观点5: 如何处理产品质量问题

卖家应确定存在质量问题的产品，了解买家的反馈，更新商品信息以设定买家期望，确保广告准确性，检查产品规格，并考虑更换供应商或生产更高质量的产品。

文章预览

【以下内容来自Shopee 菲律宾电商平台 】 为了增强买家对我们平台的信任，Shopee 推出了 不良质量率 (PQR)  机制，以维护平台上销售产品的质量。如果产品无法实现其宣传的功能，或在短时间内出现故障，则可能被视为劣质产品。 从 2025 年 4 月 28 日  开始，如果卖家的商品信息因 PQR 过高而被删除，卖家将通过推送通知和电子邮件收到通知。 注意 PQR 是针对每个列表计算的。在一个列表的不同版本中获得的 1 星或 2 星评级将有助于计算该列表的 PQR。 高 PQR 的商品将被自动删除。如需在卖家中心查看因高 PQR 而被删除的商品，请执行以下操作： 转至 我的产品 打开 违规标签 选择  Shopee 已删除 选项卡 打开违规类型下拉菜单并选择 高 PQR（质量差率） 为了减少买家的低评分数量并保持较低的 PQR，卖家必须定期监控和改进他们的商品信息，同时提供优 ………………………………