新航官网开通受疫情影响的旅客在线协助申请通道

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新航官网现开通了 特殊客票退改签协助申请通道， 因受新型冠状病毒肺炎疫情影响 及入境限制影响的旅客， 可填写 协助表格 申请客票退款 或 更改预订 。 请点击参考我们最新的 旅行豁免 政策 表格适用于在新航官网所出客票。 如果您通过代理或其他航空公司平台购票， 请与他们直接联系并寻求协助。 旅行社代理将与新航当地销售办事处联系。 购票旅行日期在七个工作日内的旅客， 您可致电新加坡客服热线+65-6223-8888与我们联系。 另外您也可以提交此申请表格。 我们将在收到表格后七个工作日内回复。 点击这里， 进入新航官网协助申请页面 进入新航官网协助申请页面后， 填写以下“退改签协助申请表格”， 并完成提交， 即可在线申请客票退款或更改预订， ………………………………