数据的识别、收集、应用：看上去容易，做起来很难

每年，公司都会花费数十亿美元来收集客户数据，以应用于营销分析。根据CMO最近的一项调查，在过去五年中，依赖对营销分析做出决策从30％增加到42％，而B2C公司大部分时间都在进行营销分析。 同时，识别正确的数据仍然是企业面临的挑战。正如沃顿商学院教授埃里克·布拉德洛（Eric Bradlow）之前多次强调过的那样，首席营销官及其团队需要专注于“更好的数据，而不是大数据”。然而，我们还是看到某些公司投入了广泛的网络，收集了所有现有数据，而不是采用更具针对性的方法。 这在CMO和董事会级别上讨论得越来越频繁。为了获得成功，营销人员不仅必须识别，而且还必须高度专注于应用正确的第一方和第三方数据，以期待满足目标客户的需求。 为了更详 ………………………………