12348值班律师专业答疑解惑 为咨询群众厘清法律风险

主要观点总结

内蒙古‘12348’公共法律服务热线平台值班律师为涉及故意伤害案件的群众提供专业法律解答，包括损伤鉴定和拍摄他人打架行为的法律问题。值班律师详细解释相关法律程序，提供法律分析和解决方案，获得群众高度认可并收到表扬。值班律师通过共情沟通缓解群众压力，引导其通过合法途径维护权益。

关键观点总结

关键观点1: 值班律师为群众解答涉及故意伤害案件的法律问题

近日，群众因涉及故意伤害案件中的损伤鉴定及拍摄他人打架行为的相关法律问题拨打内蒙古“12348”公共法律服务热线平台咨询，值班律师为其提供了专业的法律解答。

关键观点2: 值班律师详细解释相关法律程序

咨询过程中，值班律师详细解释了故意伤害案件中损伤鉴定的法定程序，包括申请流程、选择鉴定机构、时效要求及结果运用等关键环节，并提醒群众在记录现场时应以不加剧冲突、不参与为前提，遇突发事件应优先报警。

关键观点3: 值班律师通过共情沟通缓解群众压力

值班律师通过共情沟通的方式，缓解该名群众因涉及法律问题产生的压力，依据案情提出配合调查、固定证据、避免二次冲突等务实建议。

关键观点4: 群众对值班律师的服务表示高度认可和感谢

群众对值班律师的专业解答和服务表示高度认可，通过拨打“12345”政务便民服务热线进行表扬，并提议送锦旗表示感谢。同时表示律师既讲透了法律，又分析了案情给予合理建议，给足了安全感。

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