业务创新 | 扬州农商银行：科技赋能新业务，业务服务新市民

主要观点总结

文章介绍了扬州农商银行如何加强新市民金融服务工作的推进，通过深化数字化转型和创新业务模式，积极采用金融科技赋能新业务，以帮助新市民更好地融入现代化进程。具体介绍了该行建设的网格化营销平台“点亮扬州”，并详细阐述了该平台的功能如网格管理、客户地图、客户画像等，以及该行如何通过该平台强化产品推广，最终实现业绩的快速增长。同时展望了未来该行走普惠金融道路，持续满足客户需求，为市民提供全方位、多元化的金融服务的决心。

关键观点总结

关键观点1: 提高新市民金融服务可得性和便利性

扬州农商银行按照相关部门要求，坚持稳妥推进各项金融服务工作，通过深化推进数字化转型，积极应用科技和数据要素推动管理模式创新和业务流程重塑。

关键观点2: “点亮扬州”营销平台的建立和功能介绍

平台依托数字化内容和微信终端的移动化优势，提供了多种功能如网格管理、客户地图、客户画像等，以更主动、快捷、低成本的方式提升普惠金融宣传和服务质效。

关键观点3: “点亮扬州”营销平台的产品推广和成效

通过全方位、多角度的推广，如网格走访、全面建档、精准营销等，实现了业绩的快速增长，有力支持了对个体工商户和新市民的金融服务。

关键观点4: 展望未来产品和服务创新

扬州农商银行将秉持以客户为中心的理念，持续改善客户金融服务，为市民提供全方位、多元化的金融服务，针对新市民群体的金融需求开发出更多具有针对性的金融产品。