服务能力迭代升级，智慧帮办利企便民！红古区创新AI政务服务，积极推动“高效办成一件事”

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您好，我是‘红小助’，非常乐意为您提供服务。如果您有任何关于政务服务的问题或需求，请随时向我咨询，我会尽力为您解答和处理。”步入兰州市红古区政务服务大厅，“AI（人工智能）+政务服务”智能体“红小助”吸引着前来办事群众的目光。 今年以来，红古区以数字赋能政务服务，以智能擦亮营商品牌，运用人工智能大模型，借助智能交互与高效引导机制，率先探索“AI+政务服务”新模式，为群众提供精准问答服务，叫响“红易采”营商服务品牌，开启了智慧政务的新篇章。 “AI+政务服务”智能体“红小助”基于大模型对海量政策文件、办事服务等本地数据的深度学习和训练，能够准确理解用户咨询的问题，并依据最新权威信息提供精准答复。无论是政策咨询还是网上办事，系统都能直接回答，并自动提供受理条件、申请材料、办理 ………………………………