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航司:已道歉!“补偿每人1000元”

中国市场监管报  · 公众号  ·  · 2025-02-26 20:21
    

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近日,有网友反映称, 其搭乘吉祥航空HO1256航班由乌鲁木齐飞往上海,机上发放了过期10天的坚果,还被要求必须签订保密协议 。对此,2月25日,吉祥航空有关负责人回应南都记者称,针对过期零食一事,公司已向旅客致歉并补偿每人1000元,同时将视调查结果对责任人严肃问责。此外,机组人员并无强制乘客行为,即便不签协议也可领补偿金。 吉祥航空发放的坚果零食已过期。 据网友反映,2月23日,其乘坐了由乌鲁木齐飞往上海虹桥的吉祥航空HO1256航班,机上发放的坚果零食包竟已过期10天。该网友还称,飞机落地后,“机组人员要求所有旅客必须签署一份保密协议,我说不要补偿了还要赶下一班飞机才放我走。” 网友发出的协议写明,吉祥航空已支付补偿款1000元,乘客本人承诺对该事件全部细节、与航司沟通协商情况等信息严格保密,不得 ………………………………

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