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网购20元黑芝麻糊以“三无产品”为由索要1000元的赔偿,法院这样做。。。

FDA食安云  · 公众号  ·  · 2025-12-18 06:00
    

主要观点总结

近日,金川区人民法院审理了一起因网购黑芝麻糊引发的索赔案。消费者王先生认为购买的预包装黑芝麻糊未标注必要信息,属于“三无产品”,要求商家退还货款并支付1000元惩罚性赔偿金,同时要求平台承担连带责任。案件最终通过调解解决,商家赔偿了王先生200元。法官强调了商家诚信经营和消费者理性维权的重要性,并对广大经营者,尤其是中小微企业提出了警醒。

关键观点总结

关键观点1: 消费者网购黑芝麻糊发现产品未标注必要信息,要求商家赔偿。

消费者王先生购买了预包装的黑芝麻糊,发现产品未标注生产日期、保质期、生产厂家、配料表等信息,认为是“三无产品”,存在食品安全隐患。

关键观点2: 商家和平台辩解及法院判决

商家辩称销售利润低,无力承担高额赔偿;平台表示已尽到监管责任,不承担连带赔偿责任。法院指出销售预包装食品标签使用不符合规范,商家应当承担赔偿责任。

关键观点3: 案件以调解方式结案

通过法官的调解,双方达成和解,商家赔偿消费者200元。法官强调消费者权益保护需要各方共同努力,商家要诚信经营,政府要加强市场监管。

关键观点4: 案件启示与警示

此案提醒广大经营者,尤其是中小微企业,不能放松对产品质量和法律底线的要求。诚信守法是企业立足和发展的根本。


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