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刚刚,支付宝道歉!

中国基金报  · 公众号  · 基金  · 2024-11-11 12:00
    

主要观点总结

本文报道了支付宝在11月11日早间发生的系统服务异常事件。大部分网友反映支付宝付款时显示支付失败,但钱却被扣除。支付宝回应称,因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。故障已于上午10点50分修复,且不会影响用户的资金安全。

关键观点总结

关键观点1: 支付宝系统服务异常

支付宝在早间发生系统服务异常,导致部分用户支付功能受影响,显示支付失败但钱被扣除。

关键观点2: 支付宝回应原因

支付宝发文回应异常原因是系统消息库局部故障。

关键观点3: 故障已修复

支付宝称故障已于上午10点50分修复。

关键观点4: 资金安全不受影响

支付宝强调,此次故障不会影响用户的资金安全。

关键观点5: 网友反馈的其他问题

网友反馈了包括余额宝提现未到账、花呗还款扣款成功但账单没清等问题。


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