悦纳自己，从容工作与生活

文章预览

点击标题下「中国城乡金融报」可快速关注 在工作和生活中，我们常常被各种压力和挑战所困扰。有几位在银行工作的小伙伴最近就遇到了一些烦恼，他们找到农行远程银行中心的心理咨询师郑日华，向她请教缓解压力、从容面对的方法。 问 最近我手头的工作遇到难题，推进不下去，又不知道从哪儿着手解决，我 感到非常焦虑， 怎么办呢？ 我们在碰到困难或障碍的时候，经常会觉得难以突破、一筹莫展。但实际上，凡事总能找到三种以上的解决方法。如果你觉得尝试过三种方法依然不够好的话，不妨向身边人求助，通过进一步学习，拓宽思考问题的维度，不断提升自己的专业能力。 答 ☝ 点击灰色框，向上滑动查看答案 问 我一碰到情绪激动的客户，就不知道怎么沟通了，感觉客户根本听不进去，该怎么提升我的沟通能力呢？ 带着情绪的沟通 ………………………………